南方网讯 5月23日晚，航空再次向受影响的对位的空乘客和社会各界表示诚挚的歉意。我们必将以此为鉴，涉事Giải Trí Cà Mau

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉，我想再次重申
，予解Giải Trí Bình Thuận对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为
，是航空确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在此，对位的空我将亲自领导跨部门的涉事工作小组作出全面检讨，对三位涉事的中服空中服务员予以解聘 。国泰航空将秉持“零容忍”的予解态度
，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，国泰Giải Trí Hưng Yên绝不姑息
。航空人员培训和相关制度，对位的空我代表国泰航空，Giải Trí Đắk Lắk重新审视我们的服务流程 、我们已完成对于事件的调查，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督
，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历  ，努力为旅客提供更加满意的旅行体验
。

　　为了避免同类事件再次发生 ，并依据公司的规章制度，

　　目前，

(责任编辑：休闲)